為確保春運期間通信暢通，廣西移動提前進(jìn)行通信保障工作部署。結(jié)合大數(shù)據(jù)分析、建模，對返鄉(xiāng)場景下的話務(wù)量、流量高峰進(jìn)行預(yù)測，制定了春運通信保障方案，網(wǎng)絡(luò)保障人員深入高鐵高速沿線、車站、機(jī)場開展網(wǎng)絡(luò)排障和優(yōu)化擴(kuò)容工作。目前，廣西各大交通樞紐和道路沿線通信設(shè)備運行穩(wěn)定，通信暢通。

      在廣西移動的通信監(jiān)控大屏幕上，各大交通樞紐的通信情況一目了然。“今年我們通過大數(shù)據(jù)平臺，運用新技術(shù)手段，進(jìn)行‘智慧工作’。1月份，廣西移動就完成了湘桂高鐵、南廣高鐵、貴廣高鐵、南環(huán)線高鐵等高鐵線路廣西路段的測評及優(yōu)化工作。”廣西移動監(jiān)控中心工作人員介紹道。為確保高鐵廣西路段全程語音質(zhì)量、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)質(zhì)量，廣西移動采用RRU共小區(qū)組網(wǎng)，通過減少切換次數(shù)，消除信號因車廂高速運動引起的多普勒頻移、高速切換帶、車體穿透損耗等的影響，消除信號盲點，確保用戶的VOLTE語音網(wǎng)絡(luò)接通率在99%以上。高鐵隧道的通信保障是網(wǎng)絡(luò)保障的“痛點”，廣西移動協(xié)同鐵路部門，派出精英網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員克服隧道通信保障進(jìn)場時間短、修復(fù)難度高、施工危險的困難，完成了南欽線高鐵花甲山隧道和云桂線高鐵隆安一號、隆安三號隧道幾個“硬骨頭”網(wǎng)絡(luò)故障的修復(fù)。

      除了鐵路沿線，廣西移動還對火車站、汽車站等業(yè)務(wù)高負(fù)荷場所進(jìn)行現(xiàn)場VOLTE視頻、微信視頻或蘋果FACETIME視頻測試，確保人們能流暢使用網(wǎng)絡(luò)視頻。在人流密集的南寧瑯東客運站、江南客運站等5個樞紐，廣西移動派駐應(yīng)急通信車進(jìn)行現(xiàn)場保障。

      與此同時，廣西移動還加大力度優(yōu)化高速公路、國道及縣鄉(xiāng)公路沿線等特殊場景的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。針對易出現(xiàn)話務(wù)、流量擁塞的地段、區(qū)域，廣西移動采取了基站擴(kuò)容、信號滿配置、開啟半速率等措施，進(jìn)行話務(wù)疏導(dǎo)，確保了春節(jié)期間廣西區(qū)內(nèi)通信暢通，用戶使用感知良好。

      此外，廣西移動還協(xié)助各交通部門，實現(xiàn)車站、路口、道路的人流交通情況實時視頻監(jiān)控，加強(qiáng)應(yīng)急處理，為旅客返鄉(xiāng)保駕護(hù)航。