手機上查得到電費繳費記錄，為啥看不到余額？

不顯示電費余額的原因有：如果在頁面沒有顯示電費余額，用戶可退出去重新登錄一次，或刷新一下；有可能是電費充值還未到賬；有可能用戶電費充值失敗不顯示電費余額。

摘要1、如您需查詢您的用電賬戶中的預(yù)存電費余額，可通過微信關(guān)注并綁定“南方電網(wǎng)95598”公眾平臺，進入我的用電>電費查繳>余額查詢，進入功能界面查看用電賬號中的預(yù)存電費余額；

通過上述途徑查詢需要綁定用電戶，您可以進入“我的用電”>“個人中心”>點擊“＋”號，通過在供電企業(yè)預(yù)留的手機號碼或身份證號碼綁定即可。

2、如您使用卡式預(yù)付費電表，可在電表上直接查詢電費余額，請按屏幕旁邊的輪顯按鈕切換顯示界面，屏幕顯示為“余額”的數(shù)值即為您的電費余額。