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基于IT服務(wù)管理理念的運(yùn)維管理流程化

2013-12-05 15:16:12 電力信息化  點(diǎn)擊量: 評論 (0)
關(guān)鍵詞:IT服務(wù)管理;ITSM;ITIL;流程化0 引言電力信息化從20世紀(jì)70年代計算機(jī)應(yīng)用于電網(wǎng)計算開始起步,信息技術(shù)應(yīng)用從主要集中在發(fā)電廠、變電站自動監(jiān)控和調(diào)度自動化方面,逐步由操作層向管理層延伸,
華東電業(yè)管理局優(yōu)秀軟件獎一次,省局優(yōu)秀軟件獎一等獎一次、三等獎一次。
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