區(qū)擁有1.65多萬家客戶，向全球提供基于“五大支柱”戰(zhàn)略的產(chǎn)品，這就是mySAP SCM(供應鏈管理)、mySAP PLM(產(chǎn)品生命周期管理)、mySAP CRM(客戶關系管理)、SAP Portals 的Enterprise Portals(企業(yè)門戶)和SAPMarkets 的Exchanges(交易集市)。另外，也有OA、HR等中小企業(yè)最常用的管理軟件。

其次，SAP Business ByDesigng將企業(yè)所需的各種管理軟件做成“傻瓜機式”，不僅產(chǎn)品化程度要高，還要十分易于操作和理解。在“云計算+SaaS”模式下，管理軟件如果無法做到“傻瓜機式”，就不可能符合SaaS模式。尤其是對于中小企業(yè)而言，軟件的成熟和易用程度更為關鍵，更受青睞。SAP市場部負責人表示說，按照軟件質(zhì)量國家標準GB-T8566--2001G，軟件質(zhì)量高低一個主要特征就是易用性，它包含易理解性、易學習性和易操作性。作為易用性的在線管理軟件平臺應能讓用戶單位管理員在3天內(nèi)做完系統(tǒng)的安裝、初始設置、用戶錄入和權限分配;進行一次簡單培訓后，絕大部分用戶能夠在一天內(nèi)熟練使用常用功能，一周內(nèi)熟練使用70%的功能，即一周內(nèi)讓系統(tǒng)順暢的運行起來。目前SAP Business ByDesigng在易用性方面就采用了大量優(yōu)化而獨特的設計。

目前管理軟件功能雖然越來強大，但對功能操作要求卻是越來越簡單，越來越“傻瓜化”。而對在線管理軟件應用平臺的SaaS來說，其最高境界就是做到“零手冊”，即無需手冊的幫助，就能夠直接上手使用。SAP Business ByDesigng提供的多種管理軟件可以讓用戶直接根據(jù)界面提示使用，無需過多的參考使用說明書和參加培訓，各項功能流程設計也很直接，能在一個窗口完成一套操作。SAP Business ByDesigng也可以賦于員工和管理者更多支配空間，提高企業(yè)靈活性和敏捷性，可輕松地調(diào)整軟件，支持那些為滿足特定業(yè)務需求而開發(fā)的流程;而當企業(yè)改變業(yè)務運營時，例如開始一個新業(yè)務，SAP Business ByDesigng就能隨時自動給你協(xié)助。企業(yè)只要簡單回答一系列業(yè)務相關的問題，軟件就會自動為企業(yè)實施所需變更，并確保新功能穩(wěn)定無礙。這點可以令企業(yè)從競爭對手中脫穎而出。

SAP Business ByDesigng也為企業(yè)提供更為行業(yè)化、專業(yè)化的信息化服務平臺，以求更對口更適用。時下，一方面軟件廠商總在抱怨中小企業(yè)需求不夠，產(chǎn)品不好賣，另一方面中小企業(yè)卻抱怨沒有合適的產(chǎn)品和方案解決他們的信息化需求。因此可見，只有立足于一定的行業(yè)或?qū)I(yè)，才能為中小企業(yè)提供最增值的專業(yè)服務與咨詢顧問。目前行業(yè)內(nèi)都在探索一些新辦法推行新系統(tǒng)平臺，從現(xiàn)在的情況來看，SAP Business ByDesign等國內(nèi)IT服務商已經(jīng)意識到這一點，并逐步向?qū)I(yè)化以及行業(yè)細分化的方向發(fā)展。針對某一具體行業(yè)的SaaS服務正在成為一種趨勢，目前，SAP Business ByDesign已針對制造業(yè)、紡織業(yè)、鑄造行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、金融行業(yè)、電信行業(yè)等各種行業(yè)提供了有關辦公系統(tǒng)、進銷存、客戶關系管理領域的行業(yè)性和專業(yè)性服務。

SAP Business ByDesigng還表現(xiàn)出了軟件系統(tǒng)高度的集成性、融合性，讓中小企業(yè)布置IT建設更駕輕就熟，隨心所欲。SAP將自身的OA、BI、SCM 、ERP等軟件部署在“云計算+SaaS”服務平臺，企業(yè)可以簡單、便捷地通過注冊享受到“云”服務，不僅簡化了軟件的使用方式，還提高了軟件的可擴展性與易維護性。同時，該平臺還可以融合其他的SaaS軟件，從而使得在同處一個生態(tài)系統(tǒng)里的客戶可以在這個平臺上開發(fā)基于云部署的應用。對于已部署傳統(tǒng)管理軟件的企業(yè)，SAP專門也推出一個工具，將企業(yè)管理軟件“搬”到云平臺，讓企業(yè)不必拋棄已部署的管理軟件，讓各種軟件有效整合集成，享受到云計算所帶來的價值。

總之，SAP Business ByDesigng是世界上最完備、適應性最強、個性化最優(yōu)的按需配置業(yè)務解決方案，可以輕松支持中小企業(yè)的多樣性和復雜性并應對企業(yè)不斷變化的新策略和新計劃，為企業(yè)高速發(fā)展助一臂之力。